- Pokoje w Ośrodku wynajmowane są na doby hotelowe.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14ºº a kończy o godzinie 11ºº dnia następnego.
- Rezerwacji pokoi dokonuje się osobiście, telefonicznie, poczta elektroniczna lub faxem.
- Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionej wcześniej kwoty zaliczki na konto Ośrodka.
- Wpłata zaliczki oznacza potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji i pobytu w Ośrodku określonych w niniejszym Regulaminie.
- W wyjątkowych sytuacjach dopuszcza się dokonanie rezerwacji bez wpłaty zaliczki.
- W przypadku rezerwacji z zaliczką, niestawienie się Gościa w Ośrodku do godziny 8ºº rano dnia następnego po dniu planowanego przyjazdu jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, o ile nie ustalono inaczej.
- W przypadku rezerwacji bez zaliczki, niestawienie się Gościa w Ośrodku do godziny 18ºº dnia planowanego przyjazdu jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu o ile nie ustalono inaczej.
- Wpłata pozostałej części należności powinna być uregulowana w dniu przyjazdu gotówkąw wyjątkowych sytuacjach przelewem po wcześniejszym uzgodnieniu.
- W przypadku wyjazdu przed upływem rezerwowanego terminu z przyczyn niezależnych od Ośrodka, pobrana należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
- Zwrot dokonanej zaliczki może nastąpić w przypadku zgłoszenia rezygnacji z zarezerwowanych miejsc nie później niż 14 dni przed planowanym terminem przyjazdu.
- Cisza nocna w Ośrodku obowiązuje od godz. 22ºº do godz. 7ºº.
- Osoby odwiedzające mogą przebywać w ośrodku od godz. 7ºº do godz. 22º, wyłącznie po uprzednim powiadomieniu Pracownika Recepcji.
- Ośrodek uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych wolnych miejsc.
- Gość powinien zawiadomić Recepcję Ośrodka o wystąpieniu ewentualnej szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Ośrodka, powstałych z jego winy lub winy osób go odwiedzających
- Ośrodek może odmówić przyjęcia Gościa, który rażąco naruszył Regulamin Ośrodka wyrządzając szkodę w mieniu Ośrodka, mieniu Gości albo szkodę na osobie Gości, pracowników Ośrodka albo innych osób przebywających w Ośrodku albo też w inny sposób zakłócił pobyt Gości w Ośrodku lub Jego funkcjonowanie.
- Ze względów bezpieczeństwa przed opuszczaniem obiektu należy zawsze zamykać okna oraz drzwi pokoju.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju hotelowym będą odesłane na adres wskazany przez Gościa na jego koszt.
- Parking przy obiekcie jest bezpłatny i niestrzeżony. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, lub innych temu podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju hotelowego.
- W obiekcie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów i tytoniu!
- Prosimy o pozostawienie sprzętu narciarskiego w narciarni.